Veilige zorg
Een toenemend aantal mensen werkzaam in de zorgsector wordt geconfronteerd met agressie-incidenten. Het toetsingskader Veilige zorg is een methodische aanpak die effectief werkt en agressie situaties vaak kan voorkomen. In alle gevallen zal de wettelijke zorgplicht voorop blijven staan. Het is echter niet zo dat zorgmedewerkers zich alles moeten laten welgevallen en agressie en geweld maar hoeven te tolereren. GdJ Safety adviseurs hebben ruime ervaring op het gebied van het invoeren van veilige zorg. In eigen beheer hebben wij een toetsingskader Veilige Zorg ontwikkeld die ervoor zorgt dat er een omgeving wordt gecreëerd waarin medewerkers, patiënten, cliënten en bezoekers veilig kunnen werken en verblijven binnen uw instelling.
Veiligheid en gezondheid
Veilige zorg is niet primair een beveiligingsproject, al worden de beveiligingsaspecten in het project niet vergeten. Het is een project gericht op de veiligheid en gezondheid van werknemers. Omdat de medewerkers centraal staan, wil het project aansluiten bij hun behoeften en wensen.Natuurlijk wordt hierbij de veiligheid van patiënten, cliënten en alle anderen die aanwezig zijn niet vergeten. Deze personen hebben recht op een professionele en een integere benadering. De werknemers dienen hiervoor ook te worden getraind en toegerust. Mede hierdoor ontstaan minder agressie-incidenten en krijgt een ieder de aandacht die men verdient.
Bottom up benadering
De aanpak van agressie is altijd maatwerk. Het project Veilige zorg houdt daarbij rekening met de visie en identiteit van de betrokken instelling. Daarnaast geven de medewerkers van de instelling of organisatie zelf veel input voor het tegengaan van agressie. Een belangrijke pijler van het project Veilige zorg is de bottom-up benadering. Medewerkers worden intensief betrokken bij het analyseren
van de problemen binnen hun afdeling, het aangeven van prioriteiten, het bedenken van passende maatregelen en het vaststellen van gedragsregels en normen.Met ondersteuning vanuit de GdJ Safety adviseur moet dit alles leiden tot een beleid dat verankerd is in de bestaande structuren. Instemming en ondersteuning van lijnmanagers, directie en Raad van Bestuur zijn uiteraard essentieel voor het welslagen van het project. Het aanstellen van een interne projectleider (lees GdJ Safety adviseurs) die verantwoordelijk is voor de uitvoering van het hele traject is een andere voorwaarde voor een succesvolle implementatie van Veilige zorg.
van de problemen binnen hun afdeling, het aangeven van prioriteiten, het bedenken van passende maatregelen en het vaststellen van gedragsregels en normen.Met ondersteuning vanuit de GdJ Safety adviseur moet dit alles leiden tot een beleid dat verankerd is in de bestaande structuren. Instemming en ondersteuning van lijnmanagers, directie en Raad van Bestuur zijn uiteraard essentieel voor het welslagen van het project. Het aanstellen van een interne projectleider (lees GdJ Safety adviseurs) die verantwoordelijk is voor de uitvoering van het hele traject is een andere voorwaarde voor een succesvolle implementatie van Veilige zorg.